Häufig gestellte Fragen (FAQ)
	Zu Abwicklung, Versand, Preisen, ... Was ist, wenn mir die Schuhe nicht passen oder nicht gefallen ? Kann ich Artikel auch umtauschen ? Wie hoch sind die Versandkosten ? Wie lange ist die Lieferzeit ? Bieten Sie auch Erpressversand an ?	Zu Artikeln, Massen, Grössen, ...
	Was ist, wenn mir ein Artikel nicht passt oder nicht gefällt ? Als Endkundin/Endkunde geniessen Sie ein uneingeschränktes, 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie uns also innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware informieren, dass Sie diese zurückgeben möchten und dann auch innerhalb weniger Tage zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Bitte verwenden Sie als Anschrift die auf der Rechnung angegebene Adresse. Den kompletten Text zu diesem Thema finden Sie auch in unseren AGB
	Kann ich Artikel auch umtauschen ? Wenn Sie Ware umtauschen möchten, z.B. in eine andere Grösse oder auch gegen andere Artikel aus unseren anderen Internetshops ... High Heels Versand ... Pumps, Sandaletten, Stiefel magiclegs.de ... Schuhe, Fashion, Strumpfwaren, Schmuck u.v.m. Schreiben Sie uns unbedingt vor der Rücksendung oder rufen Sie uns an. In vielen Fällen versenden wir erst die neuen Artikel um zu vermeiden, dass es zu zwei Retouren kommt (falls die neuen Artikel wieder nicht passen).
	Wie hoch sind die Versandkosten ? Das richtet sich nach der Zahlungsweise und dem Zielland. Wir verweisen hier direkt auf unsere AGB, damit wir nicht an zwei Stellen ändern müssen, falls das einmal nötig werden sollte. Hier noch eine kurze Erläuterung zu den Versandkosten bei Versand auf Rechnung: Der in den AGB angegebene Preis gilt für Neukunden, wenn Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben, reduzieren wir diese Kosten auf 7 Euro.
	Wie lange ist die Lieferzeit ? Kurz beantwortet: wenn alles klappt 1-2 Tage (bei Ware mit der Kennzeichnung "sofort" oder "Lager") Und hier die ausführliche Erklärung: Wenn Sie bei uns bestellen, erhalten Sie innerhalb weniger Stunden (max. 1 Werktag) eine Auftragsbestätigung mit allen Daten. Diese Daten müssen Sie uns nochmal bestätigen, bei Nachnahme durch eine kurze Mail (oder Fax/Tel.), bei Vorkasse durch Ihre Zahlung. Das bedeutet, dass Sie natürlich auch die Lieferzeit "mitbestimmen". Wenn Sie schnell reagieren, können wir früher versenden. Wenn Sie uns bei Vorkasse eine Kopie des Überweisungsbelegs mailen oder faxen, versenden wir in der Regel auch noch am selben Tag. Da wir fast alle Artikel auf Lager haben (Kennzeichnung "sofort" oder "Lager"), wird die Ware noch am gleichen Tag, an dem Ihre Bestätigung bei uns eingeht, versandfertig gemacht. Wenn es wirklich schnell gehen soll, sollte Ihre Bestätigung bis 8:30 Uhr morgens bei uns sein, da die Pakete bis um 10:30 der Post übergeben werden müssen, damit sie noch am gleichen Tag weiterbefördert werden. Die Post benötigt dann 1-3 Werktage, um die Sendung zu Ihnen zu befördern, wobei 3 Tage eine wirkliche negative Ausnahme darstellt.
	Bieten Sie auch Erpressversand an ? Prinzipiell ja. Allerdings sind die Kosten dann immens hoch: 18-22 Euro, abhängig vom Gewicht. In diesem Fall garantiert die Post die Zustellung am nächsten Tag, wenn wir die Sendung bis 18:00 auf den Weg bringen. Wenn die Zustellung vor einer bestimmten Uhrzeit oder gar sonntags erfolgen soll, kommen Aufschläge hinzu. Da mit etwas Glück auch auf dem normalen Weg die Zustellung am Folgetag erfolgt, wird der Expressversand wirklich nur in Ausnahmesituationen verwendet.